Papua – Kabid Humas Polda Papua, Kombes Pol. Cahyo Sukarnito, S.I.K., M.K.P., melaksanakan kegiatan asistensi dan sosialisasi manajemen kehumasan kepada personel Polres Merauke, Polres Boven Digoel, dan Polres Mappi di Ruang Data Polres Merauke, Kamis (23/7/2026).
Kegiatan tersebut diikuti oleh para pejabat utama Polres Merauke serta personel fungsi humas dari Polres Boven Digoel dan Polres Mappi.
Asistensi ini bertujuan meningkatkan kualitas pengelolaan informasi publik sekaligus memperkuat peran humas sebagai garda terdepan dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap Polri.
Dalam sambutannya yang diwakili Kabag Ops Polres Merauke AKP Irwanto Sawal, S.H., Kapolres Merauke menyampaikan apresiasi atas kunjungan Kabid Humas Polda Papua. Menurutnya, asistensi tersebut menjadi kesempatan bagi jajaran Polres untuk meningkatkan kemampuan dalam memberikan pelayanan informasi kepada masyarakat.
Pada kesempatan itu, Kombes Pol. Cahyo Sukarnito mengapresiasi kinerja Polres Merauke yang dinilai aktif mendukung pelaksanaan tugas kehumasan. Salah satu capaian yang mendapat perhatian adalah keberhasilan Polres Merauke mencatat tingkat penerimaan layanan Call Center 110 tertinggi di jajaran Polda Papua.
“Keberhasilan tersebut menunjukkan bahwa pelayanan kepada masyarakat berjalan dengan baik. Ini harus terus dipertahankan dan ditingkatkan karena kepercayaan masyarakat dibangun dari pelayanan yang cepat, terbuka, dan profesional,” ujar Kombes Pol. Cahyo.
Ia menjelaskan bahwa perkembangan media digital membuat informasi menyebar sangat cepat. Karena itu, personel humas dituntut mampu memberikan informasi yang akurat, cepat, dan berdasarkan fakta agar tidak memberi ruang bagi berkembangnya hoaks maupun informasi yang menyesatkan.
Menurutnya, humas saat ini tidak hanya bertugas mendokumentasikan kegiatan kepolisian, tetapi juga menjadi pengelola komunikasi publik yang mampu membangun citra positif institusi melalui penyampaian informasi yang transparan dan bertanggung jawab.
Dalam penyampaian materinya, Kabid Humas juga menekankan prinsip “Speed is King”, yaitu pentingnya kecepatan dalam merespons setiap informasi yang berkembang di tengah masyarakat. Namun demikian, kecepatan tersebut harus tetap diimbangi dengan ketepatan data sehingga informasi yang disampaikan dapat dipertanggungjawabkan.
Selain itu, ia mendorong seluruh personel humas untuk terus meningkatkan kualitas publikasi, mulai dari penulisan narasi, dokumentasi foto dan video, hingga pemanfaatan media sosial sebagai sarana edukasi dan komunikasi dengan masyarakat.
“Kehadiran humas harus bisa dirasakan masyarakat. Setiap kegiatan positif anggota di lapangan harus diketahui publik sehingga kepercayaan terhadap Polri terus meningkat,” tambahnya.
Melalui asistensi ini, diharapkan personel humas di Polres Merauke, Polres Boven Digoel, dan Polres Mappi semakin adaptif menghadapi perkembangan teknologi informasi serta mampu membangun komunikasi publik yang efektif dalam mendukung terwujudnya Polri yang Presisi, transparan, dan semakin dekat dengan masyarakat. (rd)
